Termos e condições

ALUGUEL DE CARROS MONTINO

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Estas condições de aluguel de veículos são parte integrante do contrato de aluguel e regulam a relação contratual entre a Rent a Car Montino, atuando como locadora, e o cliente, doravante denominado "o locatário". Em virtude deste contrato, a locadora concede ao locatário o uso de um veículo pelo prazo, preço e outras condições detalhadas neste contrato.

Ao aceitar o contrato, o locatário aceita todos os termos e condições estabelecidos pela Rent a Car Montino.

Requisitos de aluguel

Para alugar um veículo, o locatário deve atender aos seguintes requisitos:

Identificação: apresente uma carteira de identidade ou passaporte, ambos válidos no momento da reserva do veículo.
Idade: você deve ter pelo menos 25 anos de idade no momento do aluguel do veículo, sem exceção.
Carteira de motorista: possuir uma carteira de motorista emitida de forma válida que permita ao locatário dirigir o veículo alugado. São aceitas carteiras de habilitação estrangeiras válidas pelo menos até a data de devolução do veículo.

Devolução do veículo

Este contrato de aluguel terá a duração inicialmente acordada, ao final da qual o cliente deverá devolver o veículo à Rent a Car Montino. No entanto, o aluguel poderá ser prorrogado, desde que o locatário comunique essa solicitação em tempo hábil antes do término do contrato e que haja disponibilidade de veículos para esse fim.

O locatário é obrigado a devolver o veículo, juntamente com as chaves, a documentação e todos os seus acessórios, nas mesmas condições em que foram entregues, no local acordado e na data indicada no contrato de aluguel. A entrega e a devolução devem ser feitas dentro do horário normal de funcionamento da Rent a Car Montino (das 09:00 às 19:00 horas).

No caso de o veículo não ser entregue no local acordado (seja no aeroporto ou em Coyhaique), será aplicada uma taxa equivalente ao valor total da garantia dada no início do aluguel. Além disso, se o locatário não solicitar a prorrogação do contrato de locação e não devolver o veículo dentro do prazo acordado, a Rent a Car Montino se reserva o direito de tomar as medidas legais necessárias para recuperar o veículo o mais rápido possível e reterá o valor total da garantia como penalidade por não cumprimento.

A taxa detalhada no contrato será aplicada pelo período especificado no contrato de aluguel. No caso de um atraso não acordado, ele será cobrado de acordo com a taxa em vigor no momento da expiração do período estipulado no contrato de arrendamento.

Em caso de perda ou extravio de chaves, acessórios e/ou documentos do veículo, a locadora tem o direito de cobrar por sua substituição e transferir o custo correspondente para o locatário.

O preço do aluguel do carro não inclui custos de gasolina ou estacionamento no Aeroporto de Balmaceda.

O arrendatário poderá devolver o veículo no mesmo local de coleta ou em um local diferente, sem custo adicional, desde que esteja dentro do raio urbano. Ele também poderá solicitar a entrega e/ou a coleta do veículo em sua residência ou em outro local mutuamente acordado, sujeito à confirmação de viabilidade pela arrendadora.

O veículo deve ser devolvido limpo em seu interior. Se ele for entregue ou devolvido sujo, será cobrada uma taxa parcial da garantia.

O veículo deve ser devolvido com o tanque cheio. Se o veículo não for devolvido com o tanque cheio, será aplicada uma taxa adicional que será deduzida da garantia.

O dia de aluguel é considerado como sendo das 9 às 19 horas do mesmo dia. A devolução da garantia, no caso de cobranças adicionais, será feita contra a garantia dada.

Motoristas autorizados, usos permitidos

No momento da entrega do veículo, o locatário deverá apresentar uma carteira de motorista válida para dirigir o veículo alugado. O veículo só poderá ser conduzido pelo locatário ou pelas pessoas expressamente designadas no formulário de aluguel; os motoristas adicionais deverão apresentar sua carteira de identidade e carteira de motorista.

O veículo só pode ser usado em estradas públicas e rodovias (estradas que aparecem em mapas oficiais) na região de Aysén.

Restrição de tráfegoO locatário aceita que os veículos alugados pela Rent a Car Montino só estão autorizados a circular na região de Aysén. Qualquer uso do veículo fora dessa região constituirá uma violação dos termos do aluguel e resultará em uma cobrança equivalente à garantia total fornecida no momento do aluguel.

Isso é expressamente proibido:

Participar com o veículo em corridas, competições ou desafios de qualquer natureza.
Usar o veículo para praticar a direção e/ou fazer testes.
Transporte de pessoas ou mercadorias a título oneroso.
Sublocação do veículo.
Praticar atos criminosos com o veículo.
Dirigir sob a influência de álcool, drogas, substâncias psicotrópicas ou qualquer doença que prejudique a direção.
Usar o veículo para rebocar outros veículos.
Continue a usar o veículo se ele apresentar sinais de advertência e/ou alarmes que indiquem danos.
Transporte de substâncias tóxicas e inflamáveis.
Intervir, remover ou adulterar qualquer parte do veículo sem a autorização expressa da Rent a Car Montino.
Colocar um reboque ou fazer modificações no veículo para instalar acessórios sem autorização prévia da Rent a Car Montino; caso contrário, qualquer dano causado ao veículo correrá por conta do locatário.

Os custos de reparo e/ou substituição de acessórios a serem arcados pelo locatário incluirão o custo fornecido por cada fornecedor, sem nenhuma sobretaxa adicional pela Rent a Car Montino.

O veículo não poderá sair do país temporária ou permanentemente, a menos que a Rent a Car Montino o autorize por meio de uma procuração.

O locatário será pessoal e solidariamente responsável pelas pessoas que dirigirem o veículo durante o período do aluguel, com ou sem sua autorização ou conhecimento.

Se o veículo apresentar uma falha mecânica, o locatário deverá notificar imediatamente o locador por telefone, WhatsApp, mensagem de texto ou outro meio eficaz de notificação. O veículo deve ser deixado no local seguro mais próximo disponível. Caso o veículo precise ser rebocado, o locatário deverá solicitar isso à empresa de aluguel e cobrir o custo do reboque se o veículo for danificado ou sofrer uma colisão durante o período de aluguel.

Sem prejuízo da responsabilidade do arrendatário perante terceiros, se qualquer uma das proibições estabelecidas nos pontos anteriores for incorrida, o arrendador poderá rescindir o contrato imediatamente e exigir indenização por danos, inclusive lucros cessantes, causados por tal violação.

Responsabilidade do locatário

O locatário recebe o veículo em correto estado de manutenção e conservação, com todos os seus equipamentos e os detalhes previamente informados antes da entrega. O cliente se compromete a devolver o veículo no mesmo estado, juntamente com todos os seus acessórios, partes e peças.

O arrendatário é responsável perante o arrendador por qualquer dano ou roubo do veículo, bem como por qualquer dano resultante de violações do contrato, sujeito às limitações de responsabilidade contratadas pelo arrendatário. Isso também se aplica às disposições legais em vigor, na medida em que não estejam reguladas nestas cláusulas. O locatário também é responsável por quaisquer infrações cometidas durante o período de locação, em especial infrações de trânsito. Da mesma forma, o locatário exonera a Rent a Car Montino de qualquer sanção, multa, taxa, sobretaxa e, em geral, de qualquer tipo de custo que lhe seja imposto por este conceito.

Responsabilidade do locador

A Montino Rent a Car não se responsabiliza pelo roubo de objetos que sejam depositados no interior do veículo durante a locação.

Além disso, o arrendador não será responsável pela perda ou dano de tais objetos como resultado de um acidente.

Em caso de perda do veículo, isso não implica automaticamente em uma obrigação por parte da locadora de fornecer um veículo substituto. Se um veículo de substituição for entregue, isso estará sujeito à disponibilidade no momento. A entrega de um veículo substituto será considerada como um novo arrendamento, o que implica a assinatura de uma nova aceitação do veículo, o fornecimento de uma nova garantia e o respectivo pagamento.

Encargos ou custos do locatário

O locatário será responsável por todos os danos causados ao veículo ou a seus acessórios, seja por ele mesmo ou por terceiros. Isso inclui danos resultantes de acidentes de trânsito, seja a pessoas ou a bens.

O seguro só cobrirá danos de acordo com a apólice em vigor contratada pelo locador (perda total). Qualquer dano ou acidente que exceda o valor indicado na apólice ou que não seja coberto pela companhia de seguros será de responsabilidade do locatário.

Além disso, o locatário arcará com os custos de danos causados a terceiros, às suas pessoas, veículos ou bens, sejam eles de natureza moral ou material, em decorrência do uso do carro.

Os custos de transporte do veículo até o endereço da Rent a Car Montino (Pasaje Santa Eliana S/N, El Verdín, Coyhaique, Región de Aysén, Chile) a partir do local onde foi deixado pelo locatário, incluindo situações de acidentes de trânsito, também correrão por conta do locatário.

No caso de qualquer um desses eventos, o locatário deve informar imediatamente o locador por escrito ou por chamada telefônica, WhatsApp, mensagem de texto ou outro meio eficaz de notificação. Além disso, o locatário deve notificar as autoridades competentes, se aplicável, dentro de 24 horas após a ocorrência do incidente. Isso permitirá que a apólice de seguro seja ativada, se o locador considerar apropriado fazê-lo (embora não seja obrigado a fazê-lo).

O locatário deve abster-se de fazer declarações que comprometam o locador de alguma forma. Se esse ponto for violado, a responsabilidade e o custo de todos os danos serão arcados pelo locatário.

Em caso de perda, roubo ou furto do veículo, a respectiva declaração juramentada de perda deve ser preenchida e/ou um relatório deve ser feito aos Carabineros de Chile, conforme apropriado.

Se não houver terceiros prejudicados, o locatário deverá fazer uma declaração simples na Rent a Car Montino ou enviar um e-mail para contacto@rentacarmontino.cl, detalhando as circunstâncias do acidente em um período não superior a 24 horas após o incidente. O não cumprimento dessa obrigação será motivo para a cobrança imediata do valor total da garantia fornecida, sem o direito de fazer qualquer reclamação posterior.

O locatário será responsável por danos ao veículo causados diretamente por culpa do motorista e/ou pelo não cumprimento das recomendações do fabricante.

Independentemente da extensão, natureza e/ou causa do dano causado ao veículo, o arrendatário deverá pagar uma quantia de 20 UF (Unidades de Fomento Chilenas) como compensação e custos pela paralisação do veículo, que poderá ser deduzida da garantia acima mencionada.

As taxas de aluguel de veículos são aquelas indicadas na respectiva confirmação de reserva, a menos que um bônus ou preço especial tenha sido acordado. Os preços estabelecidos pela Rent a Car Montino são flexíveis e podem variar sem aviso prévio, sem afetar os valores das reservas já confirmadas.

Além disso, você será informado sobre a taxa de retirada do veículo no aeroporto, de acordo com a tarifa indicada na cotação.

Reservas

No momento da cotação do aluguel do veículo, os preços, as marcas e os modelos dos veículos disponíveis serão confirmados.

Os cancelamentos ou alterações nas reservas devem ser comunicados com pelo menos duas semanas de antecedência da data reservada, por e-mail para contacto@rentacarmontino.cl ou pelo telefone +569 22577313.

Após esse período, nenhum reembolso será feito para cancelamentos antecipados.

Uso do veículo

A locadora entrega o veículo detalhado no contrato de aluguel em condições adequadas de funcionamento, juntamente com a documentação completa, chave e acessórios. É obrigação do arrendatário realizar uma inspeção ocular das condições do veículo e de seus acessórios; se não o fizer, a responsabilidade será exclusiva do arrendatário.

O locatário se compromete a usar o veículo e seus acessórios de forma diligente e a devolvê-los nas mesmas condições em que foram entregues. Ele também deverá permitir a realização de quaisquer inspeções de segurança relevantes e deverá dirigir o veículo de acordo com as normas de trânsito em vigor.

O locatário recebe o veículo com o tanque de combustível cheio e é obrigado a devolvê-lo nas mesmas condições. Caso contrário, será cobrado $15.000 mais IVA para cada 1/4 de tanque de combustível faltante, que será deduzido da garantia deixada pelo cliente.

O tipo de combustível necessário está indicado no veículo alugado. Se, por engano, for colocado combustível incorreto no veículo, os custos de reparo dos danos causados serão de responsabilidade do locatário.

Vencimento, condições de pagamento e garantias

A reserva do veículo é feita com um depósito de $50.000 do valor total da cotação enviada. O saldo restante, juntamente com a garantia, deverá ser pago no momento da entrega do veículo.

O depósito de segurança tem um valor a partir de $500.000 ou mais, dependendo do veículo e da duração do arrendamento. Essa garantia pode ser fornecida por cartão de crédito, dinheiro ou transferência bancária. O depósito de segurança será devolvido dentro de 24 horas após a entrega do veículo, desde que uma inspeção tenha sido realizada pela empresa.

A taxa de aluguel, bem como quaisquer serviços adicionais contratados, é devida e pagável no início do contrato de aluguel. Nenhum reembolso será feito em caso de rescisão antecipada do contrato de aluguel.

Cobertura

Todas as coberturas mencionadas abaixo serão aplicadas somente no território chileno e não serão válidas em caso de negligência por parte do locatário e/ou do motorista do veículo. Além disso, essas coberturas não são aplicáveis em caso de não conformidade com as normas de trânsito em vigor na República do Chile.

A tarifa básica de aluguel inclui as Coberturas Básicas, que são as seguintes:

CDW (Cobertura de perda total e roubo): cobre até o valor comercial do veículo alugado, com um pagamento de franquia estabelecido no momento da contratação.
DAT (Cobertura de danos a terceiros): Cobre até 500 Se o valor do dano exceder esse teto, a diferença deverá ser arcada pelo locatário.

A cobertura incluída na tarifa básica inclui uma franquia que o locatário deve pagar no caso de qualquer evento. Essa franquia é de 20 UF + IVA. Em caso de roubo, furto, apropriação indébita ou perda total da unidade alugada, a franquia será de 30 UF + IVA.

É importante observar que os danos causados por mau uso ou negligência por parte do locatário, bem como o agravamento dos danos, não são cobertos pelas coberturas mencionadas acima.

O locatário também tem a opção de contratar voluntariamente, por um custo adicional, uma das seguintes coberturas adicionais oferecidas pela Rent a Car Montino:

SACA (Cobertura de Proteção de Acessórios): Protege contra roubo de acessórios. Os seguintes itens, entre outros, são considerados acessórios: pneu sobressalente, rádio, antena, bicos, para-brisa dianteiro, capas de roda, conjunto de segurança (extintor de incêndio, kit de primeiros socorros, colete refletivo e triângulo), espelhos laterais e espelho.
CPN (Cobertura de Pneus): Cobre danos aos pneus do veículo alugado que não são cobertos pelo CDW (exceto furos).

Sinistros menores não cobertos pelo seguro

Os danos causados por mau uso ou negligência por parte do locatário, bem como o agravamento de danos, não são cobertos pelas coberturas mencionadas acima. Nesses casos, a garantia será cobrada. Os valores a serem pagos pelo locatário em caso de danos menores são os seguintes, dependendo da parte ou da peça afetada:

Para-brisa, vidros laterais e vidros traseiros danificados: valor total da garantia.
Espelho lateral: Valor total da garantia.
Pequenos danos no para-brisa ou nas janelas laterais: Valor parcial ou total da garantia.
Pneus quebrados ou deformados: valor total da garantia.
Aros de pneus: Valor total da garantia.
Amassados ou pinturas devido a piquetes de carroceria: Valor total da garantia.
Focos (maior ou menor): Valor total da garantia.
Polimento de pintura: valor parcial ou total da garantia.
Assistência nas estradas: valor parcial ou total da garantia.
Perda da documentação do veículo: Valor parcial ou total da garantia.
Perda da chave do veículo: Valor total da garantia.
Perda de acessórios (por exemplo, correntes para neve, correntes para líquidos): valor parcial ou total da garantia.
Outros danos não cobertos: Valor parcial ou total da garantia. Além disso, se o veículo for devolvido com:
Odores fortes, ruins ou de cigarro, excesso de lama, pelos de animais, alimentos ou líquidos derramados que sujem ou manchem o estofamento ou qualquer outra parte do veículo: Valor parcial ou total da garantia.

O serviço de assistência nas estradas (reboque ou assistência mecânica) terá um custo parcial ou total da garantia se for necessário por motivos atribuíveis à condução ou ao mau uso do veículo (carregamento da bateria, colisões, capotamento, abertura de portas, troca de pneus, etc.).

Meios de pagamento

Reserva: Para reservar um veículo, a reserva deve ser feita por meio de um link de pagamento ou transferência bancária.
Serviço de aluguel: No dia da entrega do veículo, que marca o início do aluguel, o serviço pendente deve ser pago com cartão de débito, cartão de crédito ou transferência bancária.
Garantia: a garantia pode ser retida enquanto o veículo estiver em leasing por meio de cartão de crédito, transferência bancária ou dinheiro.

TARIFAS DE DROP OFF

Dentro de la Región de Aysén

Puerto Yungay $950.000

Tortel $900.000

Cochrane $800.000

Puerto Rio Tranquilo $500.000

Villa Cerro Castillo $100.000

Coyhaique $0 Gratis

Balmaceda $0 Gratis

Puerto Aysén $100.000

Puerto Chacabuco $120.000

Puerto Cisnes $300.000

La Junta $750.000

Fuera de la Región de Aysén

Chaitén $850.000

Puerto Montt $1.000.000

**Valores más IVA y sujeto a disponibilidad.